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數字化是整個社會的必選項，在企業未來的管理中將是一場革命，數字化通過智能分析、智能風險預警，為企業戰略規劃、風險管控、目標管理、績效考核、決策分析提供數據支持，真正實現企業高質量發展。
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作者：鄧尤東
系中建五局
黨委常委、副總經理
教授級高級工程師
2020年9月，國務院印發《關于加快推進國有企業數字化轉型工作的通知》，2021年全國兩會上發布的《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》中提出，“以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和治理方式變革”。國家政府層面對于數字化轉型的倡導，將數字化轉型推向了當前整個社會的發展建設熱點，越來越多的建筑企業也開始走上數字化轉型的探索和實踐之路。
回顧建筑行業信息化發展歷程，每一項新技術的出現，都將給建筑行業以及建筑企業帶來新的機遇和挑戰。向前十年，我們走過了管理信息化階段。現在，隨著云計算、大數據、物聯網、人工智能、移動互聯網等技術的興起，建筑企業的生產方式和管理模式也隨之發生了重大變革，我們已經進入數字化管理時期。面對建筑行業日益突出的高消耗、高風險、高投入、低利潤的問題，如何將現代信息技術與先進的企業管理理念相融合，轉變企業組織方式、管理方式、生產方式、經營方式、業務流程，預控風險防范，理順內部機制，增加盈利和降低成本，提升企業經營管理水平，增強企業核心競爭力，為企業高質量發展賦能，是建筑企業在思考未來發展方向的重要課題。
在新發展階段，國有建筑企業“十四五”數字化轉型戰略制定和實施中，應把國企改革三年行動與企業數字化轉型相結合，做好頂層設計，確定實施路徑，讓更多仁人志士共同探討建筑業數字化轉型這一重要課題。
建筑企業數字化轉型是圍繞企業戰略、愿景和業務管理目標提出來的。簡單講就是當前構建的IT和技術能否高效、敏捷支撐企業業務管理目標和戰略達成，實現企業表單報表自動生成，使數據產生價值，能夠高效、快速決策，風險及時預警預控等目的。
▌1. 轉思維，業務技術雙輪驅動
“轉思維”，就是各級主要領導數字化思維要與信息化、數字化、智能化建設同頻。目前在建筑企業內部普遍存在一種觀念，認為信息化、數字化、智能化是高大上的業務，只有IT專業人員才能做，數字化轉型就是企業信息化管理部門的事情，業務部門不需要參與到企業數字化轉型中。但無論是工作效率提升，還是商業模式創新，歸根結底都是要讓業務產生價值，技術只是來幫助業務實現價值，因此，關鍵的關鍵是如何讓業務部門積極參與，技術和業務深度融合與協同發展，來推動數字化轉型落地。這個思維的轉變，我們稱之為“雙輪驅動”，即業務和技術雙輪驅動，從技術的角度推動業務的變革，從而實現戰略目標、業務目標的達成，形成企業管理核心競爭力。
▌2. 轉組織，建立信息化創新團隊
“轉組織”，就是要成立信息化創新團隊。過去企業實施信息化時，往往是信息化部門主導系統的開發，業務部門提出需求改進建議，優化業務系統來滿足業務的訴求，但往往業務訴求不明晰、不充分，結果就是業務部門用不好、不愿用，信息化部門無目標、無動力。顯然，這種方式是落后的，“業務技術雙輪驅動”并非是思維與意識上雙輪驅動，還要落實到具體的應用場景上，各級信息化創新團隊應由各部門及單位具有互聯網和信息化思維的業務人員構成，基于對于業務的深入了解，探索業務管理上的變革點，培育“產品經理”能力，提交業務需求，深度參與開發過程，協助開發契合實際業務需求的應用，更好的打通業務與信息化、數字化的聯動，最好的方式是交換業務角色，3～6個月交叉任職，考核合格后再回原崗位，逐步培養既懂業務與管理，又懂數字化和信息化技術的復合型人才。
▌3. 轉思路，循序漸進分段演進
“轉思路”，就是要實現數據的連接和共享。遵循先從標準化到信息化，在由數字化到智能化的有序演進，從企業內到企業外逐步打通的思路。在進行數字化轉型建設的時候首先解決管理標準化和業務信息化。其次是數據協同、連接、驅動運營，數據貫穿整個數字化建設生命周期，即業務和數據建設兩條線是并行的。數據建設配合業務建設和協同并行，數據不斷的反哺業務，支撐業務運作，大數據積累到一定程度后，最后才能實現智能化。
▌4. 轉模式，解決垂直業務數據
“轉模式”，就是要解決信息化階段沒有完成的業務工作。當前數字化轉型建設一定是按垂直業務線條逐個去解決，解決信息化時期沒有完成的業務，確保業務管理“原數據”的真實性、及時性、唯一性、精準性、有效性，再進行系統的整合和優化，才能實現數據的連接和協同問題，但以前“豎井式”的建設模式肯定是不可取的，要有新的平臺型的架構來實現業務快速響應，如輕量化平臺、微服務架構。因此，垂直業務數據一定要遵循“數出一源、一源多用”的原則，實現源數據的縱向互通、橫向互聯、集成共享。
▌5. 轉方法，數字技術解讀業務
“轉方法”，就是要進行業務流程再造的一場變革。數字化轉型的一個重要方面就是用數字化的思維重新解讀業務，重構業務管理模式，一是業務模型數字化，要把業務應用場景的傳統邏輯與思維，用圖表、模型等解構出來，變成具體的IT邏輯與數字化語言；二是業務管控線上化，業務管理部門要厘清管理重點、管理思路，主動變革，把業務流程從線下轉到線上。
▌6. 轉范圍，數字化賦能產業鏈
“轉范圍”，就是要實現建筑企業全業務、全產業鏈的數字化。企業把數字化轉型作為企業核心戰略，就一定要針對企業的全業務鏈，如果缺乏全局視角，很容易導致標準不統一、數據割裂的現象，帶來系統間業務聯動成本高、協作差的問題，也不利于數字資產的沉淀。因此，我們需要擴大數字化轉型范圍，用數字化賦能建筑工業化、綜合投資與地產等非主營業務的全產業鏈。即用數字化賦能建筑工業化生產運營管理流程與智能生產建造過程；打通投資業務的投融資、建設到運營的整條產業鏈，實現對項目全生命周期、全鏈條的管控；從投資、設計、成本、收入、計劃、現金流、周期等進行指標分解與動態跟蹤，實現投資項目全生命周期的過程管理，有效風險預警管控、科學經營快速決策。
數字化轉型關鍵是圍繞標準化、信息化、數字化、智能化循序推進，其本質特征是標準、數據、連接和智能，實現項目數據標準化、業務線條數據化、數據連接共享化、分析決策智能化。
▌1. 項目數據標準化
通過標準化管理，可以將復雜的問題簡單化，模糊的問題具體化，分散的問題集成化，成功的方法可復制化。標準化是數字化的基礎，沒有標準化，數字化就是無源之水。項目作為建筑企業最基本的生產單元，是一切數據的“原點”，項目數據的標準化，前提是企業業務管理的標準化，不單是垂直業務系統，而是所有系統都必須在統一的主數據架構下制定數據標準，且業務系統的管理語言、數據語言標準統一、統計口徑、核算規則達成一致，才能真正做到項目數據“數出一源、一源多用”。并通過對項目人、機、料、法、環要素全集成專業化管理，最終實現項目相關方在統一平臺下對工程項目的“跨區域協同生產、遠程現場生產指揮、多部門協同工作、多組織協同管理”目標。
▌2. 業務線條數據化
根據建筑企業管理的特性，業務管理層主要應用于日常生產經營，通過業務數據進行有效的資源調配，支撐企業的各業務管理工作。第一要快速完善核心業務系統的建設與迭代，實現企業業務管理的數據化，業務的辦理及信息流轉都以數字方式進行，臺賬、報表在系統能自動生成，業務數據有效利用、持續改進，業務管控實現自動分析及預警。第二要變革監管方式，業務管控通過在線化的手段，解決在現實世界中跨時間、跨空間的管理問題，構建各層級數據管理模型，推進線上檢查、線上考核。第三要形成數據資產積累，優化數據治理與數據服務，設計數據服務業務應用，挖掘數據價值。
▌3. 數據連接共享化
數字化升級的基礎是實現數據采集自動化，打通內部業務數據，獲取外部數據，實現數據一次采集，共享使用，數據真實、準確、完整，用數據服務業務、輔助決策。數據連接是解決業務系統協同問題，自下而上收集源數據，各層級各部門橫向共享、管理數據，管理數據縱向互聯互通，通過連接下的數據沉淀，形成數據服務能力反哺業務。
▌4. 分析決策智能化
集團（局）全域數據進行集中管理，建立數據驅動的決策體系，實現決策集中與智慧決策。利用大數據平臺建立內外部信息管理的數據分析模型，如規模增長性指標、成本效益性指標、財務資金性指標、風險管控性指標、人均效能性指標等，真實反映企業運營管理情況，結合各類源數據、管理數據，外部數據，挖掘數據價值，用數字化的手段評估各種管控措施對業務發展的影響，實現經營決策智能化的成果。
概言之，數字化轉型的目的是企業適應大數據、云計算、物聯網背景下的新市場形勢、新發展理念，實現轉型升級。轉型則生，不轉型則死。
企業數字化轉型不是一蹴而就的事情，而是一個長期的艱巨的工程，必須從戰略層面高度關注和重視數字化，正視自身面臨的競爭環境和轉型壓力，找準自身定位和目標需求，加強數字化統籌協調和戰略規劃，做好頂層架構和實施路徑設計，分階段分步驟循序推進，最終實現數字化轉型目標。
▌1.企業管理數字化
即運用數字化技術，實現以業財資稅一體化為主要特征的企業運營管理目標，持續提升企業的運營質量和經營能力。作為執行操作層（項目部），是企業源數據的基礎源頭，首先要遵循“數出一源、一源多用”的原則，確保源數據的真實性、唯一性、及時性、有效性，實現源數據的縱向互通、橫向互聯、集成共享，其次通過場景化的應用實現業務替代、基層減負，提升工作效率；作為管理控制層（公司、分公司），實現線上取數、線上檢查、線上考核、線上評價，整合碎片化、孤井式的數據源，打通業務數據鏈，以智能報表取代傳統臺賬報表，實現報表自動生成，數據可視化分析，利用數據進行有效的資源統籌調配，提升內控運行管控能力；作為企業戰略規劃層（集團、局），通過數據智能分析、智能風險預警，為企業戰略規劃、風險管控、目標管理、績效考核、決策分析提供數據支持。
▌2. 項目建造智慧化
在工程總承包和施工總承包及項目的建造管理過程中，運用數字化技術，提高人、機、料、法、環的運轉效率，縮短建設工期、降低建造成本，提高工程質量，杜絕安全事故，不斷提高項目建造的智慧化水平，逐漸向智能建造推進。
一是施工現場，實時感知。基于物聯網平臺，集成數據采集，形成項目數據中心，實現安全質量預警預控、計劃進度節點管理等。
二是圍繞業務，精細管理。基于施工管理業務，開發系列專業管理軟件，形成項目管理中心，成本管控在線監督、動態管理、實施預警，實現項目精細化管理。
三是智能決策，全面掌控。基于現場數據和管理活動數據，便捷、全面的掌控項目進展，進行科學高效、快速正確做出各項決策。
▌3. 產業發展協同化
以數字化為手段，加強BIM+云、物、移、大、智等新技術與建造工程的應用與創新，加快全業務、全產業鏈、全方位升級，提升全產業鏈一體化協同服務能力，積極探索智慧停車、智慧管廊、智慧園區等“智慧+”產品。建設建筑工業化生產運營管理、產品生命周期管理、智能生產制造以及裝配式建筑智能建造等信息系統，運用BIM、數字孿生技術，將產業鏈各種要素進行數字化定義，完成研發、設計、生產、物流、施工、運維的全過程，通過建筑工業物聯網，以數據驅動，指導現場的實施，促進企業業務轉型，培育新的價值增長點。讓數字技術覆蓋非主營業務，綜合投資、地產等業務，應從土地市場、投資、計劃、成本、銷售、回款、商業及社區管理等全產業生態鏈、全生命周期的管理，讓全業務場景更高效、更便捷，數據實時預警預控，快速決策，提升企業運營效率，降低企業運營成本。
▌4. 資源優勢社會化
將建筑企業信息化與數字化能力轉化為企業資源優勢，依托數字化平臺的延伸，向相關方外延，通過數字建造驅動，構建工程數字化生態圈，把傳統工程管理、傳統基建融入到信息化、數字化平臺，推動工程設計、采購、建造、調試、運維等各環節的無縫銜接、高效協同，推動產業鏈上下游企業間數據貫通、資源共享和業務協同，形成新設計、新建造和新運維，帶動關聯建筑產業發展和催生建造服務新業態，如政府平臺、行業監管、金融稅務等社會化數據平臺集成應用等，打造互利共贏的價值網絡，構建跨界融合的數字化產業生態。
企業高質量發展之路沒有終點，企業管理將是永恒的話題，前路依舊漫漫。無論是5G、人工智能、大數據分析、云計算等技術帶來的巨變，還是新冠疫情帶來的沖擊，都讓我們切實感覺到，數字化是整個社會的必選項，在企業未來的管理中將是一場革命，數字化通過智能分析、智能風險預警，為企業戰略規劃、風險管控、目標管理、績效考核、決策分析提供數據支持，真正實現企業高質量發展，我們必須開啟新的征程，去迎接新的挑戰和機遇。
本文來源：中建五局 鄧尤東
